HELP / 常见问题
安装、使用和购买，你想了解的事。
先查看格式与能力边界，再选择适合自己任务的工具。
DCompare 支持什么系统？
当前下载为 Windows x64 桌面程序 v0.6.5。本站未提供 macOS 或 Linux 版本。
支持哪些格式？
Excel 对比与关联补全读取 XLSX；Word 对比读取 DOCX；文本比较支持本地文本及粘贴内容。旧版 XLS、DOC 请先转换。
文件需要上传吗？
不需要将业务文档上传到官网。下载桌面版，在本机读取和处理文件。
Excel 行顺序变化后如何比较？
使用主键匹配模式，以客户编号等字段关联记录。键必须符合记录粒度，空键和重复键应单独核查。
关联补全能代替批量合并吗？
关联补全按键补充字段，关联后可以汇总。它不等于将任意多个工作簿纵向追加；请先区分业务任务。
Word 对比能覆盖完整文档吗？
当前为部分覆盖，复杂对象和格式存在限制。零差异不能证明完整文档一致，重要内容应人工复核。
如何购买和激活？
月度 ¥9.9 或年度 ¥99，联系客服 15855166585 确认付款、设备数、有效期起算与激活指引。
打不开程序怎么办？
先确认使用 Windows x64；如果提示缺少 WebView2，请从 Microsoft 官方来源安装 WebView2 Runtime。其他问题请联系客服并描述错误提示。
可以定制功能吗？
可以联系客服说明业务流程和预期结果，沟通可行性、周期和费用。